Praxis

IT-Governance

Sehen Sie das blaue Licht einer Polizeisirene erst auf ihrem Firmenhof, dann sind bereits sehr viele Themen Komplexe der Prozess und Betriebsorganisation nicht von Ihnen angegangen worden. LWRC unterstützt Sie vorab, damit es gar nicht erst zu solchen Entwicklungen kommt.

Drei Aufgabengebiete sind hier von besonderer Bedeutung, wenn das Ziel verfolgt wird, ein Projekt bzw. ein Unternehmen so aufzustellen, damit Sie es sicher durch die vor Ihnen liegenden Wellen steuern können. 

a. Technische Systeme und Regularien, welche in einer Unternehmung einzurichten sind, damit immer festgehalten werden kann, wer, wann und zu welchem Zeitpunkt, welche Aktion in einem Netzwerk durchgeführt hat. (Bsp. Sarbanes Oxley Act). 

b. Diese Aktionen sind festzuhalten und die gesammelten Daten sind  auszuwerten. Unter Umständen sind diese Daten dann auch ggf. gerichtsrelevant aufzuarbeiten. (Beispiel E-Discovery) 

c. Weiterhin sind Betriebsprozesse aufzusetzen, um Störungen in der Infrastruktur zu beheben, Lieferanten zu steuern zu können und Aufwand der Infrastruktur buchhalterisch darzustellen. (Beispiel ITIL - Infrastruktur Library) 


Compliance

Ein aus  dem angelsächischem stammender Begriff, der in mehr als 50 verschiedenen Definitionen daherkommt. Allgemein aber als Sammelbegriff für die Rechtsvorschriften gesehen wird, welchem sich Entscheidungsträger heute ausgesetzt sehen. Compliance Regeln wären Basel II, Solvency II, EU-DPD, BSDSG, SAS70, PCI-DSS und weitere. Die Vorschriften decken immer nur singuläre Aspekte der Wirtschaftswelt ab. Eine größere Breite wäre hier wünschenswert, da die Umsetzung der Vorschriften einen großen Anpassungsbedarf hervorruft. 

 

Aber diese Abkürzungen schrecken Sie nicht mehr, denn die Mitarbeiter von LWRC lösen diese Aufgabenstellungen für Sie. 


ITIL, Infrastrucure Library

Nach dem Abschluss des Projekts beginnt die eigentliche Arbeit, die Organisation des Betriebs und der Verwaltung. Dabei müssen alle beteiligten Gruppen als Team zusammenarbeiten. Die Mitarbeiter von LWRC unterstützen Sie hierbei in allen Facetten, in denen diese Fragestellungen auftauchen. Diese Prozesse haben in den vergangenen Jahren gewaltige Veränderungen durchlaufen, was gestern noch Fix Kosten waren, sind heute Variable Kosten, und was gestern noch Aufgaben waren, welche der Lieferant vollständig vor der Lieferung erledigte, kann heute nur in Zusammenarbeit mit ihm geklärt werden. Administrative Fragen wie das Controlling, die Inventur und die Reisestelle finden sich heute querverbunden mit der IT - Infrastruktur, der Stromversorgung und der Standort Sicherheit. Für alle diese Aufgaben steht Ihnen die LWRC in einem 7 x 24 Stunden Arbeitsrythmus zur Verfügung.